Hoe kan ik een videogesprek met de klantenservice plannen?

Gepubliceerd op 17 sep 2025Geüpdatet op 20 sep 20252 min. leestijd1

Als je een videogesprek met ons klantenserviceteam moet voeren, zie je na het inloggen op je account een meldingsbanner. Volg de onderstaande stappen om je videogesprek te plannen:

  1. Log in op je account en klik op de banner bovenaan de pagina.

    Voorbeeld van de melding in je app

  2. Selecteer Aan de slag om aan het verificatieproces te beginnen

    Begin met het plannen van een videogesprek

  3. Geef 2 beschikbare tijden die jou uitkomen en Volgende

    Geef 2 beschikbare tijden

  4. Je ziet een bevestigingspagina zodra je gesprek succesvol is ingepland.


Meer informatie over Hoe kan ik aan een videogesprek met de klantenservice deelnemen?