¿Cómo puedo retirar EUR mediante transferencia bancaria SEPA?
Puedes realizar un retiro de EUR a tu cuenta bancaria desde tu cuenta de OKX. Actualmente, las transferencias bancarias locales en EUR solo están disponibles para nuestros clientes europeos (residentes de países del EEE, excepto Francia).
¿Cómo puedo retirar dinero en efectivo?
Desde el sitio web
Inicia sesión en tu cuenta en okx.com, ve a Activos y selecciona Retirar
Selecciona Efectivo para empezar a retirar efectivo
Ve a Efectivo para iniciar el retiro de efectivo
Selecciona el método de retiro, ingresa el monto y pulsa Siguiente
Ingresa tu código de autorización o código SMS y selecciona Siguiente para obtener una vista previa de la transacción
Selecciona Retirar para completar el retiro de efectivo
Desde la app:
Abre la OKX app, selecciona Activos > Retirar > Retirar EUR
Abre la página de retiro
Selecciona el método de retiro y luego Siguiente para ingresar el monto que quieras retirar
Selecciona Retirar después de reconfirmar la información que se muestra en la visualización previa del retiro
Ingresa tu código de autorización o código SMS y confirma que quieres hacer el retiro
Nota:
Debes verificar que eres el titular de la cuenta receptora cuando hagas un retiro de efectivo por primera vez.
Aunque no cobramos comisión por los depósitos de EUR mediante transferencias bancarias SEPA, es posible que tu banco cobre comisiones adicionales por la transferencia. Los fondos generalmente estarán disponibles al instante o en un plazo de hasta 2 días hábiles, dependiendo del banco. Para obtener más información sobre nuestras comisiones y el tiempo de procesamiento, ingresa aquí.
¿Cómo puedo verificar la titularidad de la cuenta receptora para el primer retiro de efectivo?
Para cumplir con las normativas locales y regulaciones, tendrás que verificar la titularidad de la cuenta receptora durante el proceso de retiro de efectivo. La podrás verificar realizando un depósito en efectivo en OKX con la misma cuenta
Web: verifica la titularidad de la cuenta receptora para el primer retiro de efectivo
App: verifica la titularidad de la cuenta receptora para el primer retiro de efectivo
Preguntas frecuentes
1. ¿Por qué no puedo ver la función "Retirar EUR"?
Para cumplir las leyes y normativas locales, los depósitos de efectivo están disponibles solamente en determinadas regiones. Por ello, puede que tu cuenta no esté actualmente habilitada para acceder a esta función.
2. ¿Puedo retirar dinero mientras está pendiente la verificación de mi cuenta bancaria?
No. Solo podrás retirar dinero una vez que se haya verificado la titularidad de tu cuenta.
3. ¿Cómo sé si mi cuenta bancaria está verificada?
Una vez que el depósito se ha procesado con éxito en tu cuenta OKX, tu cuenta bancaria será verificada.
4. ¿Cómo puedo consultar mi historial de retiros?
Puedes consultar tu historial de retiros:
en la web, seleccionando Activos > Retiro > Todos los retiros;
en la aplicación, seleccionando Portafolio > transacciones > filtra el tipo de retiro de efectivo.
Web: verás todos los retiros en la página de retiros
App: transacciones en la página de portafolio
5. ¿Dónde encuentro los límites, las comisiones y los datos del tiempo de procesamiento para el retiro de efectivo?
Los límites de pago, las comisiones y los tiempos de procesamiento se mostrarán en el método de pago. Para conocer más detalles, haz clic aquí.