كيف يُمكنني الإيداع بعملة EUR باستخدام وسيلة الدفع Bancontact؟
تُعَدُّ Bancontact وسيلة دفع شائعة، تُتيح للمقيمين في بلجيكا إجراء عمليات تحويل مصرفي آمنة وفورية مباشرةً من حساباتهم المصرفية. إذ أصبح بإمكانك الآن إتمام عملية إيداع بعملة اليورو (EUR) من حسابك المصرفي إلى حسابك لدى OKX باستخدام Bancontact كوسيلة للدفع. يُرجى أخذ العلم بأنَّ خدمات Bancontact مُتاحة فقط للمُستخدِمين الأفراد (بالتجزئة) من بلجيكا ممَّن أكملوا التحقُّق من هويتهم بالكامل.
كيف أُجري عملية إيداع نقدي؟
باستخدام إصدار الويب
سجِّل الدخول إلى حسابك عبر okx.com، ثمَّ انتَقِل إلى الأصول وحدِّد إيداع
حدِّد اليورو لبدء عملية الإيداع النقدي
انتَقِل إلى علامة تبويب «اليورو» ضمن صفحة الإيداع لبدء عملية الإيداع النقدي
اختَر Bancontact كوسيلة للإيداع واضغَط على التالي
أدخِل المبلغ الذي ترغب في إيداعه واضغَط على التالي
اطَّلِع على تفاصيل عملية الإيداع الخاصَّة بك وأكِّدها ثمَّ اختَر التالي
بعد ذلك، سيُعاد توجيهك لإكمال عملية الدفع باستخدام Bancontact
باستخدام التطبيق
افتَح تطبيق OKX لديك، ثمَّ حدِّد إيداع > الإيداع بعملة EUR
افتَح صفحة «الإيداع» من الصفحة الرئيسية
اختَر Bancontact كوسيلة للإيداع واضغَط على التالي
أدخِل المبلغ الذي ترغب في إيداعه واضغَط على التالي
اطَّلِع على تفاصيل عملية الإيداع الخاصَّة بك وأكِّدها ثمَّ اختَر إيداع
بعد ذلك، سيُعاد توجيهك لإكمال عملية الدفع باستخدام Bancontact
ملاحظة: تأكَّد من كون الاسم الموجود في حسابك لدى OKX مُطابق للاسم الموجود في حسابك المصرفي لضمان معاملة إيداع سلسة. علمًا أنَّ أي عمليات إيداع تتم عبر أطراف خارجية (من حسابات غير مُسجَّلة باسمك) ستُرفَض.
كيفيَّة استخدام وسيلة الدفع Bancontact؟
لاستخدام Bancontact، تأكَّد من وجود تطبيق خدمات مصرفية أو بطاقة بنكية تحمل شعار Bancontact وتدعم وسيلة الدفع هذه، ثمَّ اتَّبع الخطوات التالية:
اختَر Bancontact كوسيلة دفع عند السداد
إذا كنتَ تستخدم جهاز مكتبي، يُمكنك تأكيد المعاملة عبر تطبيق الهاتف المحمول أو قارئ البطاقات. لتأكيد المعاملة عبر تطبيق الهاتف المحمول، امسَح كود الـ QR باستخدام تطبيقك الخدمات المصرفية، واتَّبع التعليمات.
أمَّا في حال استخدام هاتفك الذكي، فسيُفتح تطبيق Payconiq by Bancontact أو تطبيق الخدمات المصرفية الخاص بك تلقائيًا. إذ سيُطلَب منك تسجيل الدخول إلى التطبيق وتأكيد المبلغ لإتمام عملية الدفع
وبمُجرَّد التأكيد، ستُحوَّل الأموال على الفور
الأسئلة الشائعة
1. لماذا لا أستطيع الوصول إلى ميزة «الإيداع بعملة EUR»؟
تُتاح عمليات الإيداع النقدي في مناطق مُحدّدة فقط وذلك امتثالًا للقوانين واللوائح التنظيمية المحلية. قد يعني هذا أن حسابك غير مؤهل حاليا للوصول إلى هذه الميزة.
2. لماذا تظهر لي رسالة تفيد بأنَّ «الإيداع النقدي غير متوفّر»؟
هذا يعني أنَّ خدمات الدفع النقدي غير مُتاحة حاليًا في منطقتك. ويُمكنك معرفة المزيد حول عمليات الإيداع والسحب النقدية عبر هذا الرابط. نرجو التحقُّق مُجددًا في أقرب وقت للاطِّلاع على خيارات الدفع والمناطق الجديدة المُتاحة.
3. لماذا لا أستطيع اختيار سوى أنواع مُعيَّنة من وسائل الدفع؟
امتثالًا للقوانين والأنظمة الحكومية المحليَّة، ستقتصر خيارات الدفع المُتاحة في حسابك على ما يتناسب منها مع معلوماتك استنادًا إلى وثائق التحقُّق من الحساب التي قدَّمتها أثناء انضمامك إلى OKX. كما قد تختلف خيارات الدفع بناءً على جنسيتك أو مكان إقامتك.
4. ما سبب طلب التحقّق من الهوية قبل إجراء عملية إيداع؟
نطلبُ منك إتمام التحقُّق من هويتك التزامًا بالقوانين والأنظمة الحكومية المحليَّة، وحفاظًا على أمان منصَّتنا، ولمساعدتنا في تحديد أفضل وسائل الدفع المُتاحة وفقًا لمنطقتك. علمًا أنَّ خدمات وسيلة الدفع Bancontact مُتاحة فقط للعملاء في بلجيكا ممَّن أكملوا التحقُّق من هويتهم في حساباتهم لدينا.
5. ما هي طرق الدفع التي تُتيحها خدمة Bancontact على OKX؟
يُمكنك الإيداع نقدًا من حسابك المصرفي إلى حسابك لدى OKX باستخدام Bancontact. كما يُمكنك استخدام العملات النقدية لشراء العملات الرقمية، ولكن قد تُفرَض رسوم على هذه العملية. علمًا أنَّه يُمكنك معاينة إجمالي الرسوم قبل بدء المعاملة. في حين نرجو ملاحظة أنَّ Bancontact لا تدعم معاملات الشراء المباشرة لدى OKX.
6. كم يستغرق إتمام عمليات الإيداع باستخدام Bancontact؟
بمُجرَّد تأكيدك لعملية الدفع وحصولها على الاعتماد، ستُضاف الأموال إلى رصيدك النقدي على الفور.
7. ماذا يجب أن أفعل في حال بقاء عملية الإيداع مُعلَّقة (قيد الانتظار) أو قيد المعالجة لفترة طويلة؟
سيُلغى إيداعك تلقائيًا بعد مرور 120 دقيقة على كونه في حالة تعليق (انتظار) أو معالجة. وفي هذه الحالة، ستستلم رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تُفيد بإلغاء عملية الإيداع. وفي حال خصم المبلغ من حسابك المصرفي قبل إلغاء العملية، ستبدأ عملية استرداد لإعادة الأموال إلى حسابك المصرفي مُجددًا. يُرجى أخذ العلم بأنَّ العملية قد تستغرق ما يصل إلى 7 أيام عمل إلى حين إضافة الأموال إلى حسابك من جديد. وسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا بمُجرَّد إتمام عملية الاسترداد. وفي حال إصدار إشعار بالاسترداد دون إضافة الأموال فعليًا إلى حسابك المصرفي، يُرجى التواصُل مع فريق الدعم لدينا للحصول على مزيدٍ من المساعدة.
8. كيف أتحقَّق من سجل عمليات الإيداع النقدي لديّ؟
يمكنكَ الاطِّلاع على سجل عمليات الإيداع لديك كما يلي:
باستخدام إصدار الويب: حدِّد الأصول > الإيداع > جميع عمليات الإيداع
باستخدام التطبيق: حدِّد المحفظة الاستثمارية > المعاملات > قُم بالتصفية وفق النوع «إيداع نقدي»
في إصدار الويب: تظهر جميع عمليات الإيداع ضمن صفحة الإيداع
في التطبيق: تظهر المعاملات ضمن صفحة المحفظة الاستثمارية
9. كيف أُجري عملية سحب بعملة EUR؟
التزامًا بالقوانين والأنظمة الحكومية المحليَّة، سيُطلَب منك إثبات ملكية حساب الاستلام. وعادةً ما تُستكمَل عملية الإثبات هذه تلقائيًا خلال إجراء عملية الإيداع. ولكن في حال كون ملكية حسابك لم تُثبَت بعد، ما عليك سوى إتمام عملية إيداع بمبلغ صغير عبر إحدى الوسائل المُتاحة في منطقة المدفوعات الأوروبية الموحدة SEPA (إلى حسابك لدى OKX) دون رسوم إضافية، وذلك لتمكين ميزة السحب بعملة EUR إلى هذا الحساب. وفي هذا الصدد، يُمكنك الاطِّلاع على المزيد ضمن المقال كيف يُمكنني السحب بعملة اليورو (EUR) باستخدام التحويل المصرفي ضمن منطقة المدفوعات الأوروبية الموحَّدة (SEPA)؟
10. أين يُمكنني العثور على تفاصيل الحدود والرسوم والوقت اللازم لإتمام معالجة عمليات الإيداع النقدي؟
سيتم عرض حدود الدفع والرسوم ومعلومات وقت المعالجة على طريقة الدفع. لمزيد من التفاصيل: تحقق من الرابط هنا.