FAQ
Управління акаунтом та безпека
- Як завантажити виписки з акаунта?Опубліковано 6 лист. 2024 р.Оновлено 18 лип. 2025 р.33
- Як заморозити акаунт? (браузер)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 1 квіт. 2025 р.373
- Як перенести адресу електронної пошти чи номер телефону на інший акаунт? (браузер)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 20 черв. 2025 р.346
- Як змінити пароль для входу?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 30 трав. 2025 р.18 003
- Як заморозити акаунт? (застосунок)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 1 квіт. 2025 р.327
- Мені не надійшов код із SMSОпубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 30 лип. 2025 р.26 501
- Як скинути двофакторну аутентифікацію (2FA)?Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 30 трав. 2025 р.5 158
- Поширені запитання про ключ доступуОпубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 2 трав. 2025 р.57
- Що робити, якщо мій пристрій працює в небезпечному середовищі?Опубліковано 19 січ. 2023 р.Оновлено 1 квіт. 2025 р.293
- Чому мій акаунт заморожено і як його розморозити?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 31 лип. 2025 р.21 492
- Що робити, якщо застосунок для аутентифікації не працює?Опубліковано 11 серп. 2023 р.Оновлено 8 трав. 2025 р.1 345
- Мій мобільний телефон не працює. Що робити?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 30 лип. 2025 р.430
- Як внести електронні листи OKX до білого списку?Опубліковано 26 лист. 2024 р.Оновлено 1 квіт. 2025 р.38
- Як мені закрити акаунт? (застосунок)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 4 квіт. 2025 р.825
- Як мені закрити акаунт? (браузер)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 1 квіт. 2025 р.422