¿Cómo puedo retirar EUR mediante transferencia bancaria SEPA?
Puedes realizar un retiro de EUR a tu cuenta bancaria desde tu cuenta de OKX. Actualmente, las transferencias bancarias locales en EUR solo están disponibles para nuestros clientes europeos (residentes de países del EEE, excepto Francia).
¿Cómo puedo retirar dinero en efectivo?
En la web
Inicia sesión en tu cuenta en okx.com, accede a Activos y selecciona Retirar
Selecciona Efectivo para comenzar el proceso de retiro de efectivo.
Ve a Efectivo para comenzar el proceso de retiro de efectivo
Selecciona el método de retiro, introduce el importe y elige Siguiente
Indica tu código de autorización o tu código SMS y selecciona Siguiente para acceder a la vista previa del retiro.
Selecciona Retirar para completar el retiro de efectivo
En la app
Abre tu OKX app, selecciona Activos > Retirar > Retirar EUR
Abrir la página de retiro
Selecciona el método de retiro y Siguiente para introducir el importe que quieras retirar
Selecciona Retirar después de reconfirmar la información sobre la vista previa del retiro
Indica tu código de autorización o código SMS y pulsa Confirmar para completar el retiro.
Nota:
Debes verificar que eres el titular de la cuenta receptora cuando hagas un retiro de efectivo por primera vez.
Aunque no cobramos comisión por los depósitos de EUR mediante transferencias bancarias SEPA, es posible que tu banco te cobre comisiones adicionales por la transferencia. Los fondos generalmente estarán disponibles al instante o en un plazo de hasta 2 días laborables, dependiendo de tu banco. Puedes encontrar más información sobre nuestras tarifas y nuestros tiempos de procesamiento aquí.
¿Cómo puedo verificar la titularidad de la cuenta receptora para el primer retiro de efectivo?
Para cumplir con las leyes y normativas locales, tendrás que verificar la titularidad de la cuenta receptora durante el proceso de retiro de efectivo. La podrás verificar realizando un depósito en efectivo en OKX con la misma cuenta.
Web: verificar la titularidad de la cuenta receptora para el primer retiro de efectivo
App: verificar la titularidad de la cuenta receptora para el primer retiro de efectivo
Preguntas frecuentes
1. ¿Por qué no puedo ver la función "Retirar EUR"?
Para cumplir las leyes y normativas locales, los depósitos de efectivo solo están disponibles en determinadas regiones. Por ello, puede que tu cuenta no esté actualmente habilitada para acceder a esta función.
2. ¿Puedo retirar dinero mientras está pendiente la verificación de mi cuenta bancaria?
No. Solo podrás hacer el retiro una vez que se haya verificado con éxito la titularidad de tu cuenta.
3. ¿Cómo sé si mi cuenta bancaria está verificada?
Una vez que el depósito se ha procesado con éxito en tu cuenta OKX, tu cuenta bancaria será verificada.
4. ¿Cómo puedo consultar mi historial de retiros?
Puedes consultar tu historial de retiros:
en la web, seleccionando Activos > Retiro > Todos los retiros;
en la aplicación, seleccionando Portafolio > transacciones > filtra el tipo de retiro de efectivo.
Web: todos los retiros de la página de retiros
App: transacciones en la página Portafolio
5. ¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para el retiro de efectivo?
Los límites de pago, las comisiones y la información del tiempo de procesamiento aparecerán en el método de pago. Para obtener más información, haz clic aquí.